Eliminar tu cuenta o tus datos de Seguidito
Desde aquí podés pedir que eliminemos tu cuenta de Seguidito, que borremos tus datos como cliente de un negocio, o ejercer tus otros derechos sobre tus datos personales. No necesitás entrar a la app ni reinstalarla.
Qué pasa cuando pedís eliminar tu cuenta
- Se elimina: la cuenta del negocio, sus datos (nombre, dirección, horario, WhatsApp, menú), la lista de clientes con sus compras y los mensajes preparados.
- Plazo: lo hacemos en un máximo de 30 días. Las copias de seguridad desaparecen en 30 días adicionales.
- Se conserva: solo el folio de tu solicitud (fecha, tipo y estado) durante 12 meses, para demostrar que la atendimos.
- Pedimos lo mismo a nuestros proveedores (Supabase, Anthropic y Hostinger) para los datos que guardan por nosotros.
Para verificar que la solicitud es tuya, podemos escribirte al WhatsApp que registraste antes de eliminar los datos. También podés escribir a hola@seguidito.com. Más detalles en la política de privacidad.